8月7日，东航紧急承运客机、全货机共2班包机紧急驰援海南。其中，MU7111客运包机为A330飞机执飞，搭乘上海援琼核酸检测队210名队员紧急飞赴海南支援，包机于10:55分从上海虹桥机场起飞，13：04分抵达海口机场；全货机包机为B777全货机执飞，航班号为CK5001于12:07分从上海浦东起飞，承运抗疫物资44.5吨，14:16分抵达海口美兰机场。

为保障支援团队紧急援琼，东航地面服务部开设C01-C05合计5个值机柜台确保安全、有序、高效完成团队行李托运，全程绿色通道护送团队至51号登机口。由于团队旅客很多为赶航班未吃早餐，登机口贴心为旅客送上饼干、矿泉水。该航班共托运行李170件，2060公斤。

物资运输方面，东航建立绿色通道，全程优先保障。据悉，此批医疗物资均为散货，共400方、44.5吨，于8月7日零点到达东航物流浦东北区货站。东航物流同时开辟两条绿色收货通道，并集结30名工作人员分成2组，连夜完成组装。